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La ​téléphonie sur IP - VOIP​

Qu'est-ce que la téléphonie sur IP ? 

La téléphonie sur IP (IP pour Internet Protocol) est un mode de téléphonie qui utilise le protocole Internet pour acheminer les communications en transmettant la voix de manière instantanée. Cette technologie est plus performante que la téléphonie traditionnelle et offre une plus grande flexibilité pour les entreprises puisqu’elle permet de passer des appels depuis n’importe quel endroit via une connexion Internet.

Notre solution professionnelle de téléphonie sur IP, basée sur une infrastructure Centrex, permet de vous affranchir de tout matériel physique ou maintenance régulière puisqu’elle est hébergée dans le cloud, mutualisée et centralisée chez nous. Un réseau performant, une connexion internet de qualité et un opérateur fiable suffisent pour accéder aux appels et aux fonctionnalités d’un standard téléphonique d’entreprise. Facile à déployer, cette solution simplifie les échanges et réduit considérablement les coûts.

La téléphonie sur IP:   

la nouvelle norme pour les entreprises 


Grâce au développement d’Internet, la téléphonie a connu de nombreux changements ces dernières années. La fin du RTC a impliqué de stopper le déploiement de nouvelles lignes analogiques et de les fermer zone après zone entre 2023 et 2030. La téléphonie sur IP devient donc l’unique technologie possible pour assurer la téléphonie dans le domaine professionnel.

Le passage à la téléphonie IP devient inévitable ! 

  • Un meilleur réseau : Pour bénéficier d’une qualité d’appel optimale.
  • Une avancée technologique majeure qui simplifie l’utilisation des systèmes de téléphonie.
  • Un coût optimisé avec une économie de 30% sur vos communications.
  • Une réponse concrète aux besoins de mobilité des salariés leur permettant de passer des appels de n’importe où et d’exploiter au maximum les communications unifiées.
  • Une sécurité accrue grâce à des protocoles de sécurité renforcés qui garantissent la confidentialité des données ainsi que l’intégrité de votre service.

Votre solution de téléphonie IP sur mesure

Accueil personnalisé avec pré décroché, musique d’attente et message de fermeture.

Serveur vocal interactif (SVI) pour créer une arborescence et rediriger les correspondants vers le bon service en amont grâce à un système de choix multiples.

Journal d’appels, transferts d’appels, enregistrement d’appels et blocage de numéros.

Appels internes et supervision afin d’avoir une vue d’ensemble des appels pour les intercepter en cas de besoin.

Stockage des appels afin de les récupérer depuis un autre poste.

Conférence téléphonique, annuaire et sonnerie générale.

Renvois d’appels et messagerie vocale.